看了志祺的「主管怒批Z世代難管、沒責任感、沒團隊精神!?職場世代衝突怎麼來的?企業該怎麼解?」影片,有感而發。
但也沒想過要特別寫給誰看,所以就還是發來混蛋文學了。
影片所說的「Z世代」恰好就是由我出生那年開始,包含往後的十五年。
作為Z世代前半,我與許多年齡相仿的朋友都認為,我們是卡在新舊觀念、傳統與改變之間的一代。
一方面我們認同團隊,願意犧牲小我完成大我;同時我們又渴望得到更多自我,在工作中自我實現。
這種矛盾成了我們這代共同的苦痛來源,迫使我們在隱忍中逐漸走向極端——
放棄進取,選擇在工作中躺平;或是強撐硬忍,最後在病榻上躺平。
我會得出這樣的結論並非憑空捏造,而是根據自身的經驗與見聞。
也許這會和統計有落差也說不定,但因為是我親身經歷的,不可謂不真實。
誠如各位所知,我在今年四月之前都在一間早餐店任職;但我似乎未曾認真談過自己負責的工作是什麼。
我的工作主要能分成三大項:
餐廳部份,我負責內場製作餐點,同時也得支援外場接待客人、處理客訴。
庫存方面,我負責盤點店內庫存、叫貨,自然也得時刻注意店內原物料的狀況。
管理部份,我負責傳達老闆的命令,還得注意其他人的實行狀況並事實督促;自然也要帶領新人熟悉工作,同時將其適應狀況回報給老闆。
去年年底,還接了總倉辦公室的工作,除了進出貨、盤點庫存,還會處理文宣海報,店內的各種告示等等的雜務。
以上就是我名面上的工作(當然是簡略了,畢竟這不是本文重點),其他感情勞動或者無法拒絕的應酬更是族繁不急備載。
從工作內容來看,其實就不難看出我有父兄一輩的習慣。對工作逆來順受,不懂拒絕。
過程中不是沒人勸過我離職,父母、朋友都告訴我這工作繁重,薪水又低的令人啼笑皆非。
但我都以離家近,懶得找工作為由推辭,一直到今年終於想開才總算提了離職。
而我會提起這些,也是想證明我絕非傳統觀念下的「草莓」,
畢竟哪顆草莓能忍受得了一天10小時,一週六天的工作長達三年?
但就連我都受不了離職了,可見該職場環境毒性之強。

回歸正題,我能夠理解傳統觀念下「為了公司」的出發點。
但同時我也認為自己在毫無保留地付出給公司三年之後,不僅沒留下多少錢,還只留下了滿滿地空虛。
2020年是我離開大學步入職場的第一年。
往後兩年左右的時間,我的工作壓力極低,下班打卡後,還有很多時間能投注到自己喜歡的事情上。
所以那段期間我能夠反覆觀看動畫,研究每一個細節。
除了我沉迷於遊戲不可自拔之外的時間,網站與粉專的更新頻率都非常穩定,
甚至能夠做到一天一更,最少也能一週一更的情況。
在2022年換到早餐店的工作,起初工作壓力不大,我大致都還能維持著這樣的步調。
但到了年底,工時延長再加上自己工作內容改變,承擔的責任越來越多,我的文章更新速度也開始不斷減緩。
所以才有2023年底的トキメキ旅,一路寫到2025年四月的狀況。
而最近能夠這麼頻繁地更新,無論是遊戲攻略,還是從動畫中尋找新的旅遊路線,其實也都是因為離職後在家休養的緣故。
而我自己對這個部落格,對混蛋文學又十分看重,因此前份工作對我來說就越來越痛苦。
過往三年不僅難以產出內容,連要攝取養分都十分困難。
平時無法抽空閱讀、觀影,在我把時間都留給 LoveLive! 之後,又疏遠了朋友的交際,更別提出遠門旅行開拓視野了。
當我提出離職後,我便開始規劃四月到七月這段期間我想做的事。
起初我有些茫然,甚至只想到我這次要好好地把荒野大鏢客玩完。
但是隨著我逐漸找回生活的實感,我想做的事越來越多——我嘗試摺紙、手沖咖啡,過去的觀影與閱讀習慣也在逐漸回歸。
兩相對比,就讓我過往三年的生活顯得蒼白、死氣沉沉,每天清醒、工作、累到睡著,毫無尊嚴與價值。

我好像一不小心抱怨太多了,畢竟我是真的有滿腹牢騷的,但這些話說了上千遍也沒有用。
回歸真正的主題,我離職的原因,正是這種世代差異下的必然。
老闆追求利益天經地義,所以他講求效率。表現在具體的行為上就是下達命令。
用我前老闆最常說的話就是「不需要思考,做就對了」。
固然他有擔當,當這些事做了卻產生負面結果時能夠承擔責任;但我作為傳達指令的人,就必須時刻面對第一線員工的質疑。
「我不會問為什麼,但我卻要解釋為什麼。」當我將這種狀況回報之後,得到的答案依舊是「不需要思考,做就對了」。
尤其是老闆又利用應酬時,不斷強調團隊內的「年輕感」時,更讓我感到尷尬且矛盾。
我所說的「年輕感」,即是影片中Z世代所追求的「自我實現、尊重、平行溝通」等等概念的集合。
但是當有人誤信這種感覺(通常是新人),並嘗試提出疑問或是採取不同的方式時,又會遭到責難。
我作為主管被迫站在老闆一方,需要「規勸」同事的行為,這也讓我產生了極大的困惑,而那股困惑就是我離職的原因。
我不願躺平,因為我對這份工作是有憧憬與追求的。
如果沒有上開的那些困擾,我也想相信老闆承諾的藍圖,並且盡力付諸實現。
但我也不甘成為權力的爪牙,用威勢去壓榨其他人。
所以我只能選擇離開,畢竟這裡的環境讓我感到窒息與無力。
整篇都在談過去的事,其實對此刻來說也無關緊要。
雖然現在還是會與之前的老闆、同事聯絡,但之後應該會慢慢切斷關係,屆時就是真正地無關緊要了。
我認為自己會遇到這種糟糕的事,並且持續隱忍,有一部份就是缺乏自信。
我不認為自己有權追求更好的生活,也不認為自己有辦法達成。
而我想這種缺乏自信需要時間與經驗的累積才能夠改善。
所以我接下來要做的就是累積經驗,還有大量地學習,這是此刻我對自己的期許。
最後,假若前老闆或是其他同事不幸看到這篇文章,
我只想說我對那段生活雖有諸多抱怨,但我並沒有對任何人懷抱怨懟。
畢竟那是生活經驗、視野與氣度所決定的,我能夠理解其他人不以為然的態度。
